Zahlungsbedingungen und Konditionen
Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt, wie Preise, Zahlungen und Transaktionen bei Verune ablaufen. Wir legen Wert darauf, dass jeder Bezahlvorgang sicher, nachvollziehbar und fair gestaltet ist.
Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten
Ihre Zahlungsinformationen werden mit größter Sorgfalt behandelt. Sämtliche Transaktionen laufen über SSL-verschlüsselte, PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsanbieter. Verune selbst speichert zu keinem Zeitpunkt Karten- oder Kontodaten auf eigenen Systemen.
Welche Zahlungsarten wir akzeptieren
An der Kasse stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Maestro
- MasterCard
- Shop Pay
- Union Pay
- Visa
Sämtliche Zahlungen werden in Euro (EUR) verarbeitet.
Ablauf der Zahlungsabwicklung
- Der Kaufpreis ist vollständig zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.
- Erst nach vollständigem Zahlungseingang beginnen wir mit Bearbeitung und Versand.
- Kommt es zu einer Ablehnung oder einem Fehlschlag der Zahlung, können wir die Bestellung nicht bestätigen und informieren Sie per E-Mail darüber.
Zu unseren Preisen
- Alle Preise im Verune Onlineshop sind in EUR ausgezeichnet.
- Preisänderungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
- Rabattcodes und Aktionsangebote gelten ausschließlich für Bestellungen, die nach Aktivierung aufgegeben werden — eine rückwirkende Anwendung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.
Ablauf bei Rückerstattungen
- Erstattungen richten sich nach unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
- Bewilligte Erstattungen gehen zurück auf die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.
- Bei Fragen zu einer Zahlung wenden Sie sich zunächst an info@verune.de — wir klären das Anliegen für Sie schnell und unkompliziert.
Chargebacks und Zahlungsstreitigkeiten
Rückbuchungen ohne nachvollziehbaren Grund oder im Zusammenhang mit unautorisierter Kontonutzung werden von uns geprüft und aktiv angefochten.
Schutz vor Betrug
Zum Schutz unserer Kundschaft und unseres Unternehmens behält sich Verune vor:
- Bestellungen zurückzuhalten oder zu stornieren, bei denen Anzeichen für Betrug oder unautorisierte Zahlungsnutzung vorliegen.
- Bei ungewöhnlich hohen Bestellwerten oder auffälligem Bestellverhalten eine zusätzliche Verifizierung anzufordern.
Diese Vorkehrungen sollen den Einkauf für alle Kundinnen und Kunden sicher halten.
Kontakt
E-Mail: info@verune.de
Geschäftszeiten:
Montag – Freitag: 8:00 – 18:00 Uhr MEZ
Unser Team beantwortet Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Unternehmensdaten
ECOMMERCE CMPNY LTD
7 Coronation Road
Dephna House
Launchese
London
United Kingdom
NW10 7PQ
Handelsregisternummer: 14737277